Con una cuenta aprobada puede acceder a la app de su banco de tiempo. ¿Necesita alguno de los servicios disponibles (ofrecidos por algún socio)? Lo solicita. Si hay acuerdo, recibirá lo pedido y en la misma app pagará (en horas) el tiempo convenido a quien le preste el servicio.
Si usted puede dar un apoyo a otro socio u otra socia, lo brinda y su contraparte le depositará horas en la cuenta. La política cambia de banco a banco, pero en Guatemala se acordó un bono de tres horas a cada nuevo socio para que pueda empezar con los intercambios.
La transparencia gobierna los BdT. Si usted necesita la ayuda de alguien, puede ver el historial de servicios dados y recibidos, así como los comentarios dejados por las personas que han recibido servicios. También podrá ver qué tan activa es esa persona y si practica el principio del BdT: dar para recibir. Si alguien se aprovecha y solo pide, le aparecerá un balance negativo y eventualmente su cuenta podría resultar cerrada por la administración del banco.
La primera gran duda de los nuevos socios es: «¿Qué puedo ofrecer yo para intercambiar?». Según los socios de otros bancos, uno mismo queda sorprendido al descubrir todo lo que puede dar. Muchos socios ven el BdT como una oportunidad para servir a la comunidad. Las oportunidades de dar aparecen poco a poco. En España, por ejemplo, se realizan carreras con fines benéficos. Los socios de los BdT se ofrecen como personal de campo (abastos, jueces, registro de corredores, etcétera) y la organización que recibe los servicios les deposita horas. Esa misma organización (los bomberos, por ejemplo) podrá ofrecer actividades de capacitación a la comunidad y así tendrá fondos de tiempo para pagar por la ayuda recibida. Este modelo se puede aplicar en escuelas, cooperativas, barrios y muchos otros sitios. Son comunes los intercambios entre bancos nacionales e internacionales.
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El modelo es muy exitoso por sus múltiples virtudes. Es «el nuevo sistema de ayuda mutua sin precio en la etiqueta». Ayuda a resolver necesidades sin tener que gastar dinero que quizá no se tenga. Proporciona un punto de apoyo en tiempos de crisis como la actual. Valoriza y da sentido de dignidad y utilidad a personas de todas las edades, de ambos sexos y de cualquier condición social. Fortalece los vínculos comunitarios. Una hora de peluquero es igual a una hora de consejería por un contador, por ejemplo.
Cuando los intercambios requieren materiales, quien solicita el servicio debe proporcionarlos. Así, si un socio le llega a revisar una estufa y encuentra que necesita alguna pieza, usted deberá comprarla. Lo que paga en tiempo es el servicio y la asesoría. Si usted dice que puede llevar al aeropuerto a personas cercanas a su residencia, puede cobrar (a costo) la gasolina de su vehículo y el tiempo convenido.
Hay abundante material sobre esto. Muchas preguntas y muchas respuestas. El tema importante es que este enfoque de promoción de la solidaridad y el fortalecimiento comunitarios ya está en Guatemala. El primer BdT nacional se llama K’at Guatemala y se inspira en el significado positivo del nahual maya del mismo nombre, que es llevar la carga, crear la interconexión y fomentar la unión.
Los BdT son pura acción solidaria en la comunidad. Por eso no se necesitan instituciones para que operen. Se organiza un grupo de personas con deseos de dar y necesidad de recibir servicios y con ello basta. Claro, es preciso que estas personas se conozcan y se tengan confianza, pues el BdT no puede responder por conflictos que surjan entre los intercambiantes. Su papel es de facilitación, de control de flujos de tiempo y de sistematización transparente de los intercambios entre los socios.
¿Le parece la idea? ¿Le gustaría crear un BdT en su comunidad o institución? Asesórese con el BdT K’at Guatemala (bancodetiempo.guatemala@gmail.com). El grupo de fundadores está listo para ayudar gratuitamente.
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